Trois formules à 297, 497 et 997 euros par mois. Voici ce que chacune contient, ce que le tarif ne précise pas encore, et combien d'interventions récupérées suffisent à la couvrir.
L'abonnement va de 297 € à 997 € par mois selon le volume d'appels et les canaux couverts, avec deux mois offerts en paiement annuel. Les frais d'installation, affichés à 1 500 €, sont offerts au moment où nous écrivons ces lignes.
ou 2 970 € par an, soit deux mois offerts
Pour ne plus laisser un appel sans réponse, sans chercher plus loin.
ou 4 970 € par an, soit deux mois offerts
Pour que l'appel devienne un rendez-vous réellement tenu.
ou 9 970 € par an, soit deux mois offerts
Pour faire venir les clients autant que pour les recevoir.
Tarifs relevés le 20 septembre 2026 sur la page officielle de l'offre. Les frais d'installation, affichés à 1 500 €, y sont annoncés comme offerts pour les nouveaux clients.
C'est la seule question qui compte. Divisez le prix de la formule par le montant moyen d'une de vos prestations. Voici le résultat pour trois paniers moyens courants dans les métiers d'intervention.
| Si une prestation vous rapporte | Starter 297 € | Growth 497 € | Elite 997 € |
|---|---|---|---|
| 150 € | 2 par mois | 4 par mois | 7 par mois |
| 250 € | 2 par mois | 2 par mois | 4 par mois |
| 450 € | 1 par mois | 2 par mois | 3 par mois |
Nombre arrondi au supérieur, car on ne récupère pas une demi-intervention. La fourchette de 150 à 450 € correspond aux paniers moyens couramment observés dans les métiers du dépannage et de l'intervention à domicile ; remplacez-la par votre chiffre réel, c'est le seul qui compte. Ce calcul dit ce qu'il faut atteindre pour être à l'équilibre, il ne promet pas que vous l'atteindrez.
Estimer ce que vous perdez aujourd'huiLa vraie variable, c'est le nombre de conversations. Comptez vos appels entrants d'une semaine ordinaire et multipliez par quatre.
Starter suffit. C'est le cas d'un artisan seul ou à deux, avec une vingtaine d'appels entrants par semaine. La différence avec aujourd'hui, c'est que les appels du soir et du week-end obtiennent une réponse.
Growth. C'est aussi la formule à prendre si vous perdez surtout des clients faute de relance : elle ajoute le SMS automatique après un appel manqué, les rappels avant rendez-vous et le transfert des urgences vers votre portable.
Elite. Les conversations deviennent illimitées, et WhatsApp, Instagram et Messenger arrivent dans la même boîte de réception. C'est une formule d'acquisition autant que d'accueil.
Sur un abonnement mensuel, ce qui coûte cher n'est pas toujours la ligne du haut. Voici ce qui est compris dans le prix affiché.
Le paramétrage complet, fait pour vous. Configuration, mise en ligne, réglages : tout est pris en charge par l'équipe. Votre seule contribution est un appel de trente minutes où vous racontez votre métier.
Le branchement sur votre numéro actuel. Vos cartes de visite, votre fiche Google et le marquage de votre véhicule restent valables. Rien à déclarer à votre opérateur, personne à prévenir.
Les réglages d'après-lancement. Après les premières semaines, vous réécoutez des appels réels avec l'équipe et vous affinez : tarifs annoncés, questions posées, conditions de transfert. C'est prévu, pas facturé en supplément.
Le rapport mensuel de performance. Inclus dès la formule Starter. C'est ce qui vous dit enfin combien d'appels vous receviez en dehors de vos heures, et ce qu'ils sont devenus.
Les frais d'installation, affichés à 1 500 €, sont annoncés comme intégralement offerts pour les nouveaux clients au moment où cette page est écrite.
La comparaison la plus utile n'est pas avec un répondeur, qui ne coûte rien et ne rapporte rien. C'est avec la solution que vous envisagez quand vous n'en pouvez plus : embaucher.
| Critère | Une personne à l'accueil | Standard 24/7 |
|---|---|---|
| Coût mensuel | 1 700 à 2 000 € chargés | 297 à 997 € |
| Heures couvertes | 35 h par semaine | 168 h par semaine |
| Soirées, week-ends, jours fériés | Non couverts | Couverts |
| Congés et arrêts | À remplacer | Sans objet |
| Double appel simultané | Un seul appel à la fois | Plusieurs en parallèle |
| Pour arrêter | Procédure de rupture | Résiliation sans justification |
La fourchette de 1 700 à 2 000 € correspond au coût chargé couramment estimé pour un poste d'accueil à temps plein. Un standard automatique ne remplace pas une personne : il ne prend pas un client au comptoir et il ne règle pas un litige. Il prend ce qu'une personne à 35 heures ne peut pas prendre.
Comparer avec un télésecrétariatNon. Les trois formules sont annoncées sans engagement de durée et résiliables sans justification à fournir. Ni durée minimale, ni frais de résiliation, ni reconduction tacite sur douze ou vingt-quatre mois. C'est l'un des rares services de permanence téléphonique à le proposer, la plupart des télésecrétariats fonctionnant avec un engagement annuel.
Ils sont affichés à 1 500 € et annoncés comme intégralement offerts pour les nouveaux clients au 20 septembre 2026, date à laquelle cette page a été écrite. Concrètement, la mise en service ne vous coûte rien aujourd'hui : vous ne payez que l'abonnement, et seulement après vos sept jours d'essai.
Deux mois, soit environ 17 % de remise : 2 970 € au lieu de 3 564 € pour Starter, 4 970 € au lieu de 5 964 € pour Growth, 9 970 € au lieu de 11 964 € pour Elite. C'est une économie réelle, mais elle immobilise la trésorerie d'un an. Le mensuel est le bon choix tant que vous n'avez pas vu tourner le service sur une saison complète.
Oui, et il est disponible sur les trois formules. Sept jours, c'est suffisant pour couvrir un week-end entier et plusieurs soirées, c'est-à-dire précisément les créneaux où vous perdez des appels aujourd'hui. Vous jugez sur les appels réellement traités pendant ces sept jours, pas sur une promesse.
Tout, sauf trente minutes de votre temps. La configuration, le paramétrage et la mise en ligne sont faits par l'équipe. Votre contribution se limite à un appel où vous donnez vos tarifs, votre zone d'intervention, vos horaires, les questions qu'on vous pose dix fois par jour et les demandes que vous refusez. La ligne est opérationnelle sous quarante-huit heures.
Cela dépend de votre volume d'appels, parce que les deux ne se facturent pas de la même façon : un télésecrétariat facture le plus souvent à l'appel ou au forfait d'appels en heures ouvrées, alors qu'il s'agit ici d'un abonnement à volume inclus couvrant 24 heures sur 24. Le comparatif détaillé des deux modes de facturation est sur la page dédiée.
L'essai est gratuit sur les trois formules, sans engagement et sans changement de numéro. À la fin de la semaine, vous saurez combien d'appels vous receviez vraiment en dehors de vos heures, et ce qu'ils valaient.
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